Tham khảo

Quy định pháp lý tại 6623z

Trang này trình bày các điều khoản sử dụng, quyền của bạn với tư cách người dùng và cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản.

Điều khoản sử dụngChính sách dữ liệuQuyền tài khoảnLiên hệ pháp lý
6623z Quy định pháp lý tại 6623z
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ có mã hóa. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch được mã hóa SSL. Không ai ngoài bạn có thể truy cập mật khẩu tài khoản.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Quyền chỉnh sửa dữ liệu

Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat để cập nhật thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa tài khoản theo quy trình xác minh danh tính.

Thời gian lưu trữ

Lịch sử giao dịch được lưu theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xóa theo lộ trình quy định.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ và khiếu nại

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, yêu cầu xóa dữ liệu hoặc khiếu nại liên quan đến tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi theo thứ tự ưu tiên dựa trên tính chất yêu cầu.

Live Chat Mở chat trực tiếp từ trang tài khoản để gửi yêu cầu pháp lý hoặc khiếu nại. Phản hồi trong giờ làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để được xử lý bằng văn bản, phù hợp với các vấn đề cần lưu hồ sơ.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của 6623z để được hỗ trợ nhanh về tài khoản và giao dịch.

Những điều bạn thường hỏi về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản, dữ liệu tài khoản và quyền của bạn khi sử dụng dịch vụ tại 6623z.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, xác minh danh tính, và chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian quy định theo chính sách lưu trữ dữ liệu.

Có. Ngoài điều khoản của 6623z, giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money còn chịu thêm điều khoản riêng của từng nhà cung cấp ví.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương tại khu vực của bạn. Dịch vụ chỉ khả dụng tại các vùng được phép theo luật hiện hành.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết để xử lý thanh toán với MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không có bên thứ ba nào khác được truy cập thông tin của bạn.

Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email với mã giao dịch và thông tin liên quan. Đội ngũ sẽ xem xét và phản hồi theo quy trình khiếu nại chính thức.

Điều khoản có thể được cập nhật. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo hiển thị khi bạn đăng nhập vào tài khoản.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.